這幾年,不管是不是服務(wù)業(yè),都在拼服務(wù),這就讓小編很尷尬。有不少人會(huì)拿服務(wù)作為衡量一個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn),那么,淄博網(wǎng)站建設(shè)公司的服務(wù)體現(xiàn)在哪里?
有些客戶認(rèn)為,作為消費(fèi)者,自己花了錢,就應(yīng)當(dāng)被滿足,于是有各種各樣的要求。小編有一位朋友是做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的,小姑娘專業(yè)美工,美感也很好,做的東西我們都覺(jué)得,挺好啊。可是就遇到了說(shuō)不清的事情。有客戶想做網(wǎng)站,但是不知道自己想做什么樣的,設(shè)計(jì)版改了三版三個(gè)不同的風(fēng)格,還是做不到客戶心里去。不知道在客戶看來(lái),是怎樣評(píng)價(jià)服務(wù)的。對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),遇到審美和客戶發(fā)生沖突很正常,只要大家充分溝通,一般不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題。但是設(shè)計(jì)師畢竟不是神,做不到面面俱到,我們只能是在自己能力所及的范圍內(nèi)盡量達(dá)到客戶的要求。設(shè)計(jì)師的服務(wù)是盡可能將客戶想要表達(dá)的東西用美觀的形式展示出來(lái)。
客戶的反復(fù)修改也是淄博網(wǎng)站建設(shè)公司常遇到的問(wèn)題。有些客戶會(huì)說(shuō),改個(gè)東西找不到人,或者提出的修改總是拖延。我們的常規(guī)修改是小范圍的,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)客戶的修改范圍有要求,超出范圍的部分要額外付費(fèi)。
很多人會(huì)說(shuō),干點(diǎn)什么都收費(fèi),這個(gè)時(shí)代或許就是這樣,價(jià)值只能用價(jià)格來(lái)體現(xiàn),這不是我們的本意,而是我們不得已的選擇。有很多客戶只有真的花了錢才會(huì)在意,才會(huì)去衡量我們做了些什么。也希望大家可以諒解。
淄博網(wǎng)站建設(shè)公司的服務(wù)是貫穿整個(gè)合同服務(wù)期的,也希望在不長(zhǎng)不短的時(shí)間里,可以和客戶多做溝通,更好的合作。
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